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美容養護有學問 效益提升三板斧

來源:360汽車網      編輯:肖垚 2021-10-07 13:27    瀏覽量:8836


對以盈利為目的美容、養護店來說,提升門店效益是日常工作的重中之重。美容、養護店終端店需把眼光放長、把眼界放寬些,不要把以“項目錢多錢少”作為唯一標準。也不要為了眼前的一點蠅頭小利就爭搶拼奪,做一錘子買賣。消費者的需求點決定了企業的價值,而不是把企業自身特點和優勢強加給消費者。如何把同樣的東西以不同的方式詮釋出來,讓消費者只看到它的優點而全然不在乎它的缺陷,換取更大的利益,這才是營銷的真諦。

總的來說,美容、養護是一個點的重中之重,占不到70%的營業額,這個店經營會很辛苦,美容、養護店終端店要想使門店業績增長,除了要有深謀遠慮的思維之外,還要懂得運用以下三個步驟來提升產品銷量。

第1步驟:深挖現有產品的潛力

門店還是在原來的地段,附近還是那么多競爭對手,客戶還是那些客戶,產品還是原來的產品,那么我們該如何提升門店的經營業績呢?這就是我們今天說的要深挖老產品的潛力。在這里要強調一點,完整產品里面有形產品,服務、門店的設計及布局等都是產品的一部分。我們可以從以下公式著手改善:門店的效益=進店客人數x購買率x客單價x重復購買率x轉介紹率。從公式中得知我們增加其中任何一項指標,那么我們的店效益就會上升。

美容、養護門店銷售有學問效益提升三板斧

1、增加現有顧客的購買率,提升顧客的客單價:可以通過增加產品上架率從而增加顧客多購買,也就是增加顧客的客單價。比如一個顧客到店里換機油,但在他換機油的時候,我們要制造其他產品的銷售流程,比如:火花塞、空調清洗空調格、積炭清洗等。這樣客戶可能會同時消費更多產品,這樣銷售額也跟這上升。

2、吸引顧客購買:怎樣吸引顧客購買,比較常見的方法就是做促銷了,可以通過一系列的促銷活動來吸引顧客的眼球,以此來達到顧客購買的目的,但這里說的促銷不能單單理解是特價或打折活動,其實促銷方式有很多種,如上午茶、下午茶組合促銷法等等。實際上就是讓工位不浪費,人均產值、時效產值、平方產值、單車產值效益最大化,另外還有就是展柜的陳列也是重中之重。

3、店鋪的設計:美容、養護店真的讓消費者感受到專業嗎?營銷是沒有專家的,唯一的專家是消費者。你要搞好盈利模式,你就要去了解消費者。

商圈決定定位,定位決定裝修,裝修決定贏利結構,贏利結構決定銷售流程,銷售流程決定利潤回報,回報利潤決定發展。

4、提升服務品質:這就是我們常說的同樣的美容、養護產品我們比質量,同樣的質量我們比價格,同樣的價格我們比品牌,那么品牌知名度、質量、價格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務了。門店的較終競爭的是服務品質的競爭,在當今激烈的市場競爭中,誰敢說,自己不需要服務,只靠產品就能贏的市場。成功是細節好的串聯,成功是對細節的尊重!

第2步驟:增添新贏利點

1、一輛車消費從出廠到壽終有高頻、低頻產品,每一段時間根據車輛保養時段,提供新產品或組合套餐,并主力推薦給客戶。

2、增加配套新產品:例如:剛性消費車保險價格區域最優惠,甚至倒掛,但是需要會員才可以享受車保險等模式,延伸長期利益。

第3步驟:開拓新贏利點

別夢想你的美容、養護產品在區域市場上的市場占有率能達到100%,當你的市場份額達到一定的時候,市場的增長空間就會很小,建議要分析現有市場領域,開發新的市場領域。新市場可從銷售渠道、銷售區域、銷售方式等方面來分析和拓展。比如:附近的汽車4S店洗美承包,家居消毒,會員享受2平方家庭建筑膜等。有針對性去規劃拓展。

門店銷售非常很有學問的,門店效益的提高需要環節細分專業化,以上信息應該是非常的值得您借鑒的!當然,您還可以根據自己的實際情況,好好的規劃和拓展。

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本文標題:美容養護有學問 效益提升三板斧
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關鍵詞: 汽車美容 汽車養護
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